iAquaLink Help (iQ900)

Als u hulp nodig hebt, klikt u op "Contact" om uw vraag online te stellen. U kunt ook contact opnemen met uw lokale dealer.

Instellingen voor iAquaLink

Welkom! Fijn dat u iAquaLink gaat gebruiken!

Hoe kan ik de instellingen voor iAquaLink draadloos configureren vanaf mijn computer?
  1. Verwijder de twee (2) schroeven van het deksel van de iAquaLink-antennebox, neem het deksel en het verbindingsstuk weg.
  2. Zoek de schakelaar 'WIFI/WIRED' op de printplaat en zorg ervoor dat die op 'WIFI' staat.
  3. Met de meegeleverde USB-kabel verbindt u de iAquaLink-antennebox met een computer met internetverbinding.
  4. Download de onderstaande besturingssoftware voor iAquaLink Wi-Fi ('Verbindingshulp Wi-Fi') en volg de instructies op.
Hoe kan ik een kabelverbinding voor iAquaLink configureren?
  1. Verwijder de twee (2) schroeven van het deksel van de iAquaLink-antennebox, neem het deksel en het verbindingsstuk weg.
  2. Zoek de schakelaar 'WIFI/WIRED' op de printplaat en zorg ervoor dat die op 'WIRED' (kabel) staat.
  3. Verbindt het ene uiteinde van de kabel in de connector met de printplaat die hiervoor bedoeld is met behulp van een standaard ethernetkabel (RJ45). Verbindt het andere uiteinde van de kabel met de router (modem) van het internetnetwerk thuis.
  4. Zo maakt u een uitgang voor de kabel uit de antennebox: u beweegt het uitneembare plaatje aan de zijkant van de antennebox zachtjes heen en weer totdat het loslaat.
  5. Rol de kabel om de printplaat in de antennebox zodat hij via de zojuist gemaakte opening naar buiten kan (zie ook de snelstartgids).
  6. Plaats het verbindingsstuk, de deksel en de twee schroeven terug.
Hoe moet ik de iAquaLink-antenne plaatsen om de wifi-verbinding optimaal te laten werken?
  1. Bevestig de antennebox in huis zo dicht mogelijk bij de router (het modem)
  2. Zoek de schakelaar 'WIFI/WIRED' in de antennebox en zorg ervoor dat die op 'WIFI' staat.
  3. De antennebox moet op een hoogte van ten minste 2 m staan en op 3 m afstand van elektrische motoren (pomp), apparaten of massief metalen objecten.
  4. Er zijn verschillende manieren om een zwak wifi-signaal te versterken:
Probeer via het configuratiemenu van de router in huis het wifi-kanaal dat standaard staat ingesteld te wijzigen. Er kan maximaal 30 m 4-draadskabel (type 0,5 mm2 met massief koperen geleiders) worden gebruikt om de antennebox te plaatsen zodat hij zo dicht mogelijk bij het wifi-modem in huis staat. Gebruik een enkele kabel in zijn geheel: NIET inkorten!U kunt een wifi-versterker toevoegen aan het thuisnetwerk (te koop bij de meeste elektronicawinkels).

Brochures en instructiebladen iAquaLink

Instructieblad installatie AquaLink TRi
H0369400
Languages: EU

Informatie en veelgestelde vragen

Wat is iAquaLink?
iAquaLink is een compleet systeem: een verbindingsantenne, een bedieningspaneel (AquaLink TRi), een webservice en een set web- en mobiele applicaties waarmee eigenaren op eenvoudige en praktische wijze hun zwembad kunnen beheren. U kunt dit beheer op afstand doen via een smartphone, een tablet of een computer met internetverbinding, overal en altijd.
Kan ik iAquaLink voor mijn zwembad gebruiken?
De Zodiac zwembaddomotica iAquaLink kan voor praktisch elk type zwembad worden geïnstalleerd.
Waar bestaat de 'installatie' iAquaLink uit?
De installatie van een Zodiac-systeem van zwembaddomotica met iAquaLink bestaat uit het koppelen van een verbindingscomponent (iAquaLink-antennebox) aan de RS485-connector van bedieningspaneel AquaLink TRi. Deze installatie dient door een vakman te worden uitgevoerd. Deze component kan zowel binnen als buiten worden geïnstalleerd, zolang hij de beste positie krijgt om verbinding te kunnen maken met het internetmodem van de eigenaar.Zodra het systeem geïnstalleerd is, zoekt het verbinding met het internetmodem van de eigenaar. iAquaLink kan draadloos via wifi of via de kabel (ethernetkabel) verbonden worden met internet.
Waar kan ik de interface van iAquaLink gebruiken?
Praktisch overal. U hebt er alleen een gratis gebruikersaccount iAquaLink voor nodig en een geschikt apparaat met internetverbinding (smartphone, tablet, pc) om een van onze gratis iAquaLink-apps te gebruiken.
Welke apparaten zijn geschikt voor de iAquaLink-apps?
De iAquaLink-app is beschikbaar voor de meeste smartphones en tablets. De lokale apps voor Apple® en Android® zijn te vinden in de Apple®App Store en in Google Play®. De iAquaLink-app is ook beschikbaar als 'webapplicatie HTML5' voor een groot aantal andere smartphones en tablets. Deze app kan direct worden opgevraagd via iAquaLink.com/mobile (hoofdletterongevoelig).
Wat is een app?
Er zijn twee soorten iAquaLink-appss:
  • Lokale apps : programma’s die vanuit 'app stores' zoals de Apple® App-Store of Google® Android Market (Google Play) kunnen worden gedownload.
  • Webapplicatie : programma dat functioneert als een lokale app, maar dan via een webbrowser.Veel populaire apparaten, zoals goedkope tablets, hebben geen toegang tot een 'app store' waar een lokale iAquaLink-app zou worden gebruikt. In dat geval kunt u een webapplicatie ('webapp') gebruiken voor het beheer van uw zwembad - ervan uitgaande dat de internetbrowser van het apparaat geschikt is voor HTML5. De meeste apparaten met kleuren- en aanraakschermen zijn geschikt. Om de geschiktheid van uw apparaat te toetsen, kunt u de webapp downloaden en die uitproberen. Surf naar de website iAquaLink.com/mobile en kies applicatie uitvoeren.
Wordt er een mobiel apparaat meegeleverd met iAquaLink?
Nee. De iAquaLink-app is ontworpen om te werken op gekoppelde apparaten die zwembadeigenaren al in bezit hebben.
Wat kosten de iAquaLink-apps?
De iAquaLink-apps zijn gratis (gratis te downloaden en vrij te gebruiken).
Wat kost de iAquaLink-service?
De iAquaLink-service is gratis. Deze service kan binnen enkele minuten van start gaan.
Wat moet ik doen als ik al andere gebruikerinterfaces heb?
Als u al een geautomatiseerd AquaLink-systeem met andere interfaces hebt (beschikbaarheid varieert per land), kunt u die blijven gebruiken met iAquaLink, maar dat hoeft niet. U kunt iAquaLink ook als enige interface gebruiken.
Is het beter om een bekabelde interface te gebruiken?
iAquaLink is de eenvoudigste interface om te gebruiken. Aangezien u deze interface kunt combineren met bestaande computers en gekoppelde apparaten (smartphones, tablets), lopen er geen storende draden dwars door uw huis en zijn er geen wandpanelen noch opladers voor afstandsbedieningen meer nodig.iAquaLink heeft alleen een internetverbinding nodig, net als het onderdeel dat wordt gebruikt voor de bediening (smartphone, tablet, computer...).
Wat kan ik met iAquaLink beheren?
U kunt praktisch alle zwembadinstallaties via de iAquaLink-interface beheren. Het is alsof het beheer van uw zwembad geïntegreerd is in uw smartphone. Via iAquaLink kunt u het filtersysteem observeren en controleren, de waterbehandeling, de verwarming, de verlichting, de reiniging, speelse functies zoals golfslag, watervallen, en nog veel meer. U kunt behalve het zwembad ook de omgevingsverlichting bedienen. De keuze qua beheermogelijkheden via de iAquaLink-app wordt slechts beperkt door uw fantasie.
Wat moet ik doen als ik meerdere zwembaden of meerdere huizen bezit?
U kunt meerdere zwembaden beheren via dezelfde iAquaLink-app en via een enkel gebruikersaccount. Om van het ene zwembad over te gaan naar het andere, hoeft u alleen maar het zwembad te selecteren dat u wilt bedienen via de tab "Mijn toestellen". Zo eenvoudig is het.
Hoe kan ik de toegang tot de iAquaLink-app delen? Kunnen mijn familieleden iAquaLink ook gebruiken?
De eigenaar kan toegang verlenen tot de iAquaLink-app door het serienummer van iAquaLink, te vinden op de antennebox, en de toegangscodes voor het internetnetwerk thuis te verstrekken. Familieleden kunnen, zodra het zwembad is toegevoegd op hun computer, het zwembad ook beheren, waar ze op dat moment ook zijn. Uw echtgenoot/echtegenote kan uw zwembad beheren, uw vrienden kunnen dat en zelfs uw lokale dealer kan dat als u dat wilt.
Hoe zit het met de beveiliging? Kan ik de toegang voor een persoon tot mijn zwembad intrekken?
De zwembadeigenaar houdt de uiteindelijke controle over de personen die toegang hebben tot de iAquaLink-interface. Als u verbonden bent met uw internetnetwerk thuis (waarop ook uw iAquaLink is aangesloten), kunt u de toegang tot uw zwembad vanaf andere gebruikersaccounts intrekken. Uw iAquaLink-programma is net zo beveiligd als het internetnetwerk waarop het is aangesloten. U kunt eenvoudige maatregelen treffen om uw thuisnetwerk te beveiligen: door de naam van het netwerk aan te passen (de SSID), deze SSID niet door te geven aan derden of door het wachtwoord van het netwerk te wijzigen (soms 'sleutel' genoemd). Aangezien routers (modems) onderling nogal verschillen, kunt u het beste de handleiding van uw eigen router (modem) raadplegen voor verdere instructies. U kunt daarvoor ook contact opnemen met de technische dienst/klantenservice van de fabrikant.
Kan ik het iAquaLink-systeem zelf installeren?
Een domoticasysteem voor zwembaden met iAquaLink moet door een vakman worden geïnstalleerd. Het koppelen van de iAquaLink-component kan betekenen dat er dicht bij hoogspanningsstroom gewerkt moet worden. Dit kan leiden tot ernstige verwondingen of zelfs de dood. Vandaar dat gedegen kennis van de manier waarop het systeem functioneert noodzakelijk is. Alleen een vakman op het gebied van zwembaden of een gekwalificeerde elektricien is in staat om de iAquaLink-component te installeren. Dat doet hij pas als hij alle waarschuwingen in de installatiehandleiding en de snelstartgids heeft gelezen.
Is de iAquaLink-interface beschikbaar in verschillende talen?
De iAquaLink-interface is beschikbaar in het Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Portugees, Nederlands en Zweeds. In de toekomst komen daar nog talen bij. Bovendien zijn de iAquaLink-apps in staat om de taal te herkennen die op de smartphone, tablet of computer wordt gebruikt.